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银行消费者权益保护工作总结3篇

来源:工作总结 时间:2022-06-17 13:30:06 推荐访问: 工作总结 工作总结(6篇) 工作总结(十二篇)

银行消费者权益保护工作总结3篇

银行消费者权益保护工作总结篇1

  一是科学认识信用卡功能。

  信用卡的主要作用是满足金融消费者日常、高频、小额的消费需求,方便消费者生活。但有些消费者过度依赖信用卡透支消费,背负了超出其偿还能力的大额信用卡贷款,甚至陷入“以贷还贷”“以卡养卡”的境况,导致资金紧张、还款压力倍增等问题。还有消费者将信用卡借款违规用于房地产、证券、基金、理财等非消费领域,放大资金杠杆,易导致个人或家庭财务不可持续,并会承担相应后果,也致使金融机构风险累积。消费者应当正确认识信用卡功能,理性透支消费,不要“以卡养卡”“以贷还贷”,更不要“短借长用”,合理发挥信用卡等消费类贷款工具的消费支持作用。

  二是合理使用信用卡。

  信用卡如有欠款或拖欠年费情况,会产生息费成本,也可能影响个人征信。消费者在申请、使用信用卡时,应充分了解信用卡计结息规则、账单日期、年费/违约金收取方式等信用卡相关信息。信用卡分期还款和最低还款方式可以暂时缓解压力,但也会产生相应的费用和利息,消费者应当合理选择信用卡分期还款或最低还款方式,避免信用卡逾期。

  三是要树立理性消费观念。

  在使用信用卡消费时,消费者应合理规划资金,做好个人或家庭资金安排和管理。考虑自身实际需求、收支状况理性消费,坚持“量入为出”的科学消费观念,做好个人或家庭财务统筹,防止因为过度消费而影响日常生活。

银行消费者权益保护工作总结篇2

  现如今个人信用越来越多的受到人们的关注,个人信用报告也被广泛的应用于各个领域,信用卡审批需要它、贷款需要它、任职资格审查需要它、员工录用需要它。它可谓是人们的“经济身份证”。

  然而随之而来的是“征信洗白”“逾期铲单”等为噱头的诈骗广告,诱导心存侥幸的人们落入圈套。

  一、何为个人信用报告?

  个人信用报告是征信机构出具的记录个人过去信用信息的文件,系统全面地记录个人信用活动、反映个人信用卡状况,可以说是个人的“经济身份证”。

  二、去哪里查个人信用报告?

  线上:

  步骤1:用户实名注册,填写姓名、证件号码、证件类型。

  步骤2:在线身份验证。

  步骤3:提交查询申请。

  划重点:一般会在第二天获得短信通知,可登陆网站进行用户激活,查看信用报告。

  线下:

  方法1:中国人民银行各地分支机构柜台、自助查询机查询

  方法2:中国人民银行征信中心授权的部分商业银行网点智能柜员机查询

  划重点:线下渠道查询需提供本人有效身份证件。

  三、“征信洗白”、“逾期铲单”都是真的吗,征信真的能洗白?

  所谓的征信洗白、逾期铲单,谎称花费几百甚至几千不等的价格,可以将各类不良信用记录“清除”,这些都是骗局,千万别相信。

  个人征信是由中国人民银行征信中心统一管理,无论是银行还是个人都无权随意删除和修改。

  收到这样的短信要小心,大多是骗子挖的“坑”:

  “尊敬的用户:您尾号XXX的信用卡因延时还款,已被系统列于失信名单,详情请咨询客服xx。

  接到这样的电话要谨慎,这又是骗子挖的另一个“坑”:

  “您好,我是XX贷款平台的工作人员小郑,根据国家规定,您之前注册的XX网贷需要注销,否则会影响个人征信......”

  四、如果认为信用报告中的记录有错误、遗漏的,如何提出异议申请?

  本人可向中国人民银行征信中心或金融机构(即信息提供者)提出异议申请,征信中心或金融机构收到异议申请后,在收到异议之日起的20日内进行核查和处理。经核查后,确认信息有误或遗漏的,予以更正。

  金融机构可受理本机构信贷业务的异议申请。

  五、生活中应如何保护自己宝贵的征信记录?

  (1)不通过非官方渠道查询个人信用报告

  (2)理性借贷,慎入网贷,避免逾期

  (3)不随意丢弃信用报告

  (4)不轻易把信用报告提供给其他商业机构

  (5)在征信信息有误时合理维护合法权益

 

 

银行消费者权益保护工作总结篇3

  一、什么是过度负债

  过度负债是指债务人负债过重一直不能清偿本息,缺乏流动性保证债务链的持续。

  二、过度负债的后果

  (一)资金流收紧,生活压力增加。家庭债务在提升家庭消费、提升幸福感的同时,也将产生巨大的财务压力,进而影响个人的情绪和身体健康。当面临突发状况时,家庭债务还会对幸福感造成负面效应。

  (二)容易造成个人征信不良记录。如果个人消费贷、信用卡出现逾期,可能会影响个人征信。

  (三)影响社会稳定,甚至酿成金融危机。如果杠杆率快速上升,将有可能加速泡沫破裂,影响市场稳定。

  三、如何判断个人是否过度负债

  (一)是否能一次还清所有债务。当你的钱不能一次性还清你所有的债务时,就要特别小心。即便你每月的收入能够刚好覆盖负债,但收入难免会有波动,一旦出现问题便无法及时还款。

  (二)个人信用卡和网贷是否超过3笔。如果你在每张信用卡上花费超过额度的70%,你就应该注意。如果这种大额消费超过3笔,便不利于还款,也不利于提额了。

  (三)是否只使用信用卡消费。目前,有不少人习惯使用信用卡进行小额消费,认为这样既能增加支出,又可以攒积分兑换礼物。但是,这种透支消费久而久之会慢慢侵入你的生活,让人对存款金额失去敏感性,甚至过度负债而不自知。

  四、如何才能有效地预防过度负债

  (一)了解金融知识。多通过官方媒介了解信息,通过正规渠道获取信息,了解与自身息息相关的金融知识,科学理财、合理消费。

  (二)坚持量力而行。要树立文明科学的消费观,只为必要的事负债,对于那些可有可无的消费负债,应该认真思考,量力而行。

  (三)合理控制负债金额。建议每个人持有的信用卡不要超过三张,而且最好根据额度和功能分开使用,将个人负债率尽量控制在50%以内。

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